Telegram botovi i mini aplikacije
Botovi i mini aplikacije za porudžbine, rezervacije, obaveštenja i podršku — u mesindžeru koji vaši kupci već koriste.
Šta rešavamo
Kupci ne instaliraju aplikacije
Posebna mobilna aplikacija je skupa, a malo ko je preuzme.
Porudžbine se gube u četovima
Porudžbine i rezervacije stižu u privatne poruke i lako se propuste.
Tim saznaje prekasno
Zaposleni saznaju za nove porudžbine ili kvarove satima kasnije.
Ista pitanja ceo dan
Menadžeri odgovaraju na ista pitanja umesto da prodaju.
Šta je uključeno
Čet botovi
Meniji, forme, podsetnici i obaveštenja direktno u četu.
Mini aplikacije
Pun interfejs unutar Telegrama — katalog, korpa, rezervacije, lični nalog.
Plaćanja
Onlajn plaćanje preko provajdera koje Telegram podržava.
Integracije
Bot radi sa vašim CRM-om, ERP-om, onlajn prodavnicom ili tabelama.
AI odgovori
AI agent odgovara na pitanja na osnovu vaše baze znanja.
Admin panel
Masovne poruke, statistika i podešavanja bez programera.
Kako radimo
Scenariji
Opisujemo dijaloge i ekrane.
Test bot
Rana verzija koju možete sami da isprobate u Telegramu.
Izrada
Integracije, plaćanja i admin panel.
Pokretanje
Hosting, nadzor i objavljivanje bota.
Podrška
Izmene kada se promene vaši procesi ili Telegram API.
Tehnologije
- Telegram Bot API
- Telegram Mini Apps
- Go
- PHP · Laravel
- TypeScript · React
- PostgreSQL
- Docker
Mnogi kupci i timovi već provode dan u Telegramu. Bot ili mini aplikacija omogućava im da poruče, rezervišu ili dobiju odgovor bez instaliranja bilo čega — a vaš tim dobija porudžbine i upozorenja na istom mestu.
Česta pitanja
Šta je mini aplikacija?
Veb aplikacija koja se otvara unutar Telegrama. Izgleda kao obična aplikacija, ali ništa ne treba instalirati.
Da li nam treba bot ili mini aplikacija?
Bot je dovoljan za obaveštenja i jednostavne forme. Katalog, korpa ili lični nalog su praktičniji u mini aplikaciji.
Može li bot sam da odgovara na pitanja?
Da. Povezujemo AI agenta koji odgovara na osnovu vaših dokumenata, a složene slučajeve prosleđuje čoveku.
Razgovarajmo o vašem projektu
Pozovite ili pišite — odgovaramo u roku od jednog radnog dana. +381 11 000 0000 · hello@tech-union.rs